Paiement sécurisé - plantes-boutik

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Informations

Le paiement sécurisé

Les modes de paiement acceptés par plantes-Boutik sont les suivants:

* Carte bancaire (carte bleue, visa, mastercard)

* En ligne, transaction sécurisée SSL

* Chèque bancaire ou postal

* Avoir, bon d’achat ou Chèque Cadeau plantes-Boutik

* Par téléphone, courrier, indiquer le code de l’avoir ou du chèque cadeau.

Un bon d’achat ou un chèque cadeau n’est utilisable qu’une fois. Pantes-Boutik se réserve le droit de refuser l’utilisation d’un bon d’achat ou d’un chèque cadeau dont la date limite d’utilisation serait dépassée.

Afin que votre commande soit validée et enregistrée, il est impératif de retourner à la boutique après le paiement via l'onglet "retour à la boutique".

Transactions bancaires:

• En ligne : transaction sécurisée grâce au système de paiement de la Banque Crédit Agricole e-transactions SSL (Secure Socket Layer).

Lorsque vous saisissez vos coordonnées bancaires, vous êtes directement en liaison avec le serveur de paiement de la Banque Crédit Agricole.

Plantes-Boutik ne connaît donc pas votre numéro de carte bancaire et celui-ci n'est pas stocké sur son serveur.

En outre, toutes les informations qui sont échangées avec la Banque Crédit Agricole sont cryptées grâce au protocole SSL et ne peuvent être interceptées ou modifiées.

A la fin de la transaction, et avant de retourner sur le site du commerçant, le paiement électronique vous présente un ticket électronique, reprenant tous les éléments du paiement et le résultat de la demande d'autorisation bancaire (transaction acceptée ou annulée).

• Par téléphone au 06.23.68.25.57

Notre Service Commande par téléphone se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H30.

L'hébergement du site est effectué dans un environnement hautement protégé sur des serveurs sécurisés.

Protection du consommateur payant par carte bancaire:

Pour vous garantir des achats en toute sécurité, Plantes-Boutik met en place toutes les procédures nécessaires à votre protection contre l’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire:

• Site de paiement sécurisé

• Contrôle et blocage des commandes identifiées comme frauduleuses

• Contrôle et blocage des adresses IP identifiées comme frauduleuses.

En cas de débit frauduleux constaté sur votre compte bancaire, nous vous recommandons d’adresser un courrier recommandé à votre établissement bancaire dans les plus brefs délais afin de faire régulariser la ou les opérations constatées.

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